Termes et conditions

Table des matières:

Article 1 - Définitions

Article 2 - Identité de l'entrepreneur

Article 3 - Applicabilité

Article 4 - L'offre

Article 5 - Conclusion de l'accord

Article 6 - Exécution de l'accord

Article 7 - Livraison

Article 7A - Emballage et transport

Article 7B - Renvoie la politique

Article 8 - Enquête, plaintes

Article 9 - Prix

Article 10 - Politique de paiement et de recouvrement

Article 11 - Garantie

Article 12 - Suspension et dissolution

Article 13 - Limitation et responsabilité

Article 14 - Transfert de risque

Article 15 - Force Majéure

Article 16 - Droits de propriété intellectuelle

Article 17 - Confidentialité, traitement des données et sécurité

Article 18 - Plaintes

Article 19 - Loi applicable

Article 1 - Définitions

Dans ces termes et conditions généraux, les termes suivants sont utilisés dans le sens suivant, sauf indication contraire expressément.
Amour personnalisé est un site Web de Custom Love.
Consommateur: personne naturelle qui (n'agit pas) dans l'exercice de sa profession ou de son entreprise.
Acheteur: Le consommateur qui entre dans un accord (de distance) avec le vendeur.
Société: La personne naturelle ou légale agissant dans l'exercice d'une profession ou d'une entreprise.
Offre: Toute offre écrite à l'acheteur pour livrer des produits par amour personnalisé.
Produits: Les produits offerts par Custom Love sont des hobby.
Contrat: l'accord d'achat (de distance) qui s'étend à la vente et à la livraison des produits achetés par l'acheteur auprès de l'acheteur auprès de Coutume Amour .
Site Web: Le site Web que l'amour personnalisé utilise est https://customlove.co

Article 2 - Identité de l'entrepreneur

Amour personnalisé , une partie de l'amour personnalisé

Adresse email: support@custom-love.co

Article 3 - Applicabilité

Ces termes et conditions généraux s'appliquent à chaque offre de Amour personnalisé et chaque accord entre Amour personnalisé et un acheteur et à tous les produits offerts par Amour personnalisé . Ces termes et conditions s'appliquent également à tous les accords avec Amour personnalisé , pour l'exécution des tiers doivent être impliqués.
Avant la conclusion d'un accord (de distance), l'acheteur aura accès à ces termes et conditions généraux. Si ce n'est pas raisonnablement possible, Amour personnalisé indiquera à l'acheteur comment l'acheteur peut consulter les termes et conditions généraux, qui sont en tout cas publiés sur le Amour personnalisé Site Web (s), afin que l'acheteur puisse facilement stocker ces termes et conditions généraux sur un opérateur de données durable.
L'écart par rapport à ces termes et conditions généraux n'est pas possible en principe. L'applicabilité de toutes les conditions générales ou (d'achat) de l'acheteur est expressément rejetée. Seules les conditions générales de Love personnalisé s'appliquent à toutes les missions convenues avec Amour personnalisé . Dans des situations exceptionnelles, les termes et conditions généraux peuvent être déviés de si cela a été explicitement convenu par écrit avec un amour personnalisé.
Ces conditions générales s'appliquent également aux accords supplémentaires, modifiés et de suivi avec l'acheteur.
Si une ou plusieurs dispositions de ces conditions générales sont partiellement ou complètement nulles ou sont annulées, les autres dispositions de ces termes et conditions générales resteront en vigue Même portée que l'original. disposition.
Les incertitudes concernant le contenu, les explications ou les situations qui ne sont pas réglementées dans ces termes généraux doivent être évalués et expliqués dans l'esprit de ces termes et conditions généraux.

Article 4 - L'offre

Toutes les offres faites par Amour personnalisé sont sans obligation, sauf indication contraire expressément par écrit. Si l'offre est limitée ou valide dans des conditions spécifiques, cela sera expressément indiqué dans l'offre. Une citation n'existe que si elle est enregistrée par écrit.
Les citations faites par Amour personnalisé sont sans obligation. Amour personnalisé n'est lié à la citation que si l'acceptation de celle-ci est confirmée par écrit par l'acheteur dans les 30 jours, ou si Amour personnalisé Envoie une facture basée sur ce qui a été acheté par l'acheteur et enregistré par écrit sur place. Néanmoins, Amour personnalisé a le droit de refuser un accord avec un acheteur potentiel pour une raison justifiée par Amour personnalisé
L'offre contient une description complète et précise du produit proposé. La description est suffisamment détaillée pour que l'acheteur soit en mesure de faire une bonne évaluation de l'offre. Des erreurs ou des erreurs évidentes dans l'offre ne peuvent pas se lier Amour personnalisé . Les images et les données spécifiques de l'offre ne sont qu'une indication et ne peuvent être des motifs de compensation ou de résiliation de l'accord (à distance). Amour personnalisé ne peut garantir que les couleurs de l'image correspondent exactement aux couleurs réelles du produit.
Délais de livraison sur le Amour personnalisé Le site Web est indicatif et n'autorise pas l'acheteur à la résiliation ou à la rémunération s'il est dépassé, sauf accord expressément convenu autrement.
Une citation composite n'entraîne pas Amour personnalisé Pour livrer une partie des articles inclus dans l'offre ou un devis pour une partie correspondante du prix indiqué.
En principe, aucune offre n'est faite. Si dans la mesure où il existe une offre, cela ne s'applique pas automatiquement aux commandes répétées. Les offres ne sont valables que jusqu'aux actions durent et selon le dernier principe est-ce que l'indique dans l'offre.

Article 5 - Conclusion de l'accord

L'accord est conclu lorsque l'acheteur a accepté une offre de Amour personnalisé en payant le produit en question.
Une offre peut être faite par Amour personnalisé via le Webshop.
Si l'acheteur a accepté l'offre en concluant un accord avec Amour personnalisé, Amour personnalisé Confirmera l'accord avec l'acheteur par écrit par e-mail.
Si l'acceptation s'écarte (sur des points mineurs) de l'offre incluse dans la citation ou la facture, Amour personnalisé n'est pas lié par cela. L'acheteur doit payer le devis ou la facture complète, sauf si l'acheteur peut démontrer que, autrement, a été convenu.
Amour personnalisé n'est pas lié par une offre si l'acheteur aurait raisonnablement pu s'attendre ou aurait dû comprendre ou avoir dû comprendre que l'offre contient une erreur ou une faute de frappe évidente. L'acheteur ne peut dériver des droits de cette erreur ou de cette faute de frappe.
Les accords ou accords ne peuvent être conclus que par des employés autorisés, des employés ou des personnes embauchées Amour personnalisé qui sont autorisés à représenter et à avoir une procuration écrite.
Les consommateurs peuvent se retirer dans les 14 jours. Le droit de retrait est exclu si l'acheteur est une entreprise.

Article 6 - Exécution de l'accord

Amour personnalisé exécutera l'accord au meilleur de ses connaissances et de ses capacités et conformément aux exigences d'une bonne fabrication.
Si et dans la mesure où la bonne exécution de l'accord l'exige, Amour personnalisé a le droit d'avoir certains travaux effectués par des tiers à sa discrétion.
L'acheteur garantit que toutes les informations qui Amour personnalisé indique est nécessaire ou dont l'acheteur doit raisonnablement comprendre qu'il est nécessaire pour l'exécution de l'accord, est fourni à Amour personnalisé en temps opportun. Si les informations requises pour l'exécution de l'accord n'ont pas été fournies Amour personnalisé en temps opportun, Amour personnalisé a le droit de suspendre l'exécution de l'accord et / ou de facturer à l'acheteur les coûts supplémentaires résultant du retard en fonction des tarifs habituels. pour apporter.
Amour personnalisé n'est pas responsable des dommages à aucune nature que ce soit causée par Amour personnalisé s'appuyant sur des informations incorrectes et / ou incomplètes fournies par l'acheteur, sauf si Amour personnalisé était conscient de cette incorrection ou de cette incomplétude.
L'acheteur indemnise Amour personnalisé contre toute réclamation de tiers qui subissent des dommages en relation avec l'exécution de l'accord et qui est attribuable à l'acheteur.

Article 7 - Livraison

En principe, la livraison a lieu de l'entrepôt du fournisseur.
L'expédition des produits est gratuite.
Si le début, les progrès ou la prestation des services sont retardés car, par exemple, l'acheteur n'a pas fourni toutes les informations demandées ou ne l'a pas fourni en temps opportun, ne fournit pas une coopération suffisante, le paiement (en baisse) n'a pas été reçu (à l'heure) par Amour personnalisé ou autre si un retard se produit en raison de circonstances au-delà Amour personnalisé Contrôle, Amour personnalisé a droit à une extension raisonnable de la période de livraison. Toutes les conditions de livraison convenues ne sont jamais des délais stricts. L'acheteur doit donner un avis de défaut à l'amour personnalisé par écrit et accordez-lui une période raisonnable où livrer. L'acheteur n'a droit à aucune compensation en raison du retard.
L'acheteur est obligé d'acheter les marchandises au moment où ils lui sont mis à la disposition conformément à l'accord, même s'ils lui sont offerts plus tôt ou plus tard que convenu.
Si l'acheteur refuse d'accepter la livraison ou ne fournit pas d'informations ou d'instructions nécessaires à la livraison, Amour personnalisé a le droit de stocker les marchandises aux dépens et le risque de l'acheteur.
Si Amour personnalisé nécessite des informations de l'acheteur dans le contexte de l'exécution de l'accord, le délai de livraison commence après que l'acheteur l'a mis à la disposition Amour personnalisé.
Si Amour personnalisé a spécifié une période de livraison, ceci est indicatif. Pour les livraisons en dehors des Pays-Bas, des délais de livraison plus longs s'appliquent à ceux indiqués sur le site Web. Cette période dépend du délai de livraison du fournisseur.
Amour personnalisé a le droit de livrer les marchandises en parties, à moins que cela ne soit dévié de l'accord ou que la livraison partielle n'a aucune valeur indépendante. L'amour personnalisé a le droit de facturer les marchandises ainsi livrées séparément.
L'acheteur est responsable de l'importation et du paiement de la TVA et de tout droit d'importation des produits achetés par l'acheteur.

Article 7A - Emballage et transport

Amour personnalisé entreprend le client à emballer correctement les marchandises à livrer par le fournisseur et à les sécuriser de manière à atteindre leur destination en bon état en usage normal.
Sauf convenu contraire par écrit, toutes les livraisons sont à l'exclusion de la taxe de vente (TVA), à l'exclusion du matériel d'emballage et d'emballage.
Accepter les marchandises sans aucun commentaire sur le Waybill / Facture sert de preuve que l'emballage était en bon état au moment de la livraison.
L'acheteur est réputé en possession de tout permis d'importation et / ou de paiement requis. L'absence ou le retrait de ces permis ne libère pas l'acheteur de l'obligation d'acheter les marchandises de la manière convenue. Si les marchandises ne sont pas vendues autorisées par Amour personnalisé , un acheteur ne peut pas dériver le droit d'annuler la commande. Si l'acheteur doit payer des droits d'importation, ces coûts sont entièrement aux dépens et au risque de l'acheteur. Le droit d'annuler l'ordonnance ne peut pas non plus être dérivé d'un changement de réglementation de qualité et / ou d'objection effectuée par des tiers aux marchandises en cas de brevets, de marques et d'autres droits.
Le risque de guerre est toujours supporté par l'acheteur.

Article 7B - Renvoie la politique

Les bijoux d'amour personnalisés sont personnalisés et spécialement produits en fonction des spécifications données par le consommateur. These items are pas eligible for returns. Refund of the purchase amount is also excluded.
Sur la base de l'article 230p sous F sous 1 du livre 6 du code civil, les produits sur mesure sont exclus du droit de retrait. La personnalisation comprend la gravure de nos bijoux personnalisés.
Customlove n'offre pas de remboursement pour les articles achetés lors de notre vente.
Tous les autres bijoux qui n'ont subi aucune forme de personnalisation ou qui ne sont pas en vente sont éligibles en vertu de notre politique de retour.

Article 8 - Enquête, plaintes

L'acheteur est obligé d'inspecter les marchandises livrées au moment de la livraison, mais en tout cas dans les quatorze jours suivant la réception des marchandises livrées, mais seulement pour les déballer ou les utiliser dans la mesure nécessaire pour pouvoir évaluer s'il conserve le produit. L'acheteur doit déterminer si la qualité et la quantité des marchandises livrées correspondent à l'accord et que les produits répondent aux exigences qui s'appliquent dans le trafic normal (commercial).
L'acheteur est obligé d'étudier comment le produit doit être utilisé et, en cas d'utilisation personnelle, de tester le produit conformément aux instructions d'utilisation. Amour personnalisé n'accepte aucune responsabilité pour une utilisation incorrecte du produit par l'acheteur, ni pour des conseils incorrects donnés par l'acheteur aux clients de l'acheteur.
Tout défaut ou pénurie visible doit être signalé Amour personnalisé par écrit après la livraison support@custom-love.co L'acheteur a une période de 14 jours après la livraison pour ce faire. Des défauts ou des pénuries invisibles doivent être signalés dans un mois après la découverte, mais au plus tard six mois après la livraison. Si le produit est endommagé en raison d'une manipulation négligente par l'acheteur, l'acheteur est responsable de toute réduction de la valeur du produit.
Si l'acheteur souhaite retourner des articles défectueux, cela ne se fera qu'avec l'autorisation écrite préalable de Amour personnalisé de la manière indiquée par Amour personnalisé . Les articles de retour sont uniquement à la discrétion de Amour personnalisé .
Si l'acheteur exerce son droit de retrait, il le fera, si l'amour personnalisé estime que cela est nécessaire, retournez le produit et tous les accessoires, dans la mesure où il est raisonnablement possible, dans l'état d'origine et l'emballage à Amour personnalisé , conformément à Instructions de retour de l'amour personnalisé .
Les remboursements ne seront effectués que s'ils sont convenus par écrit avec Amour personnalisé .
Les remboursements à l'acheteur seront traités dès que possible, mais au plus tard 30 jours après la réception de la demande de retour. Des remboursements seront effectués au numéro de compte précédemment spécifié.
Si l'acheteur exerce son droit de plainte, il n'a pas le droit de suspendre son obligation de paiement ni de régler les factures en circulation.
En l'absence d'une livraison complète, et / ou si un ou plusieurs produits sont manquants, et cela est attribuable à Amour personnalisé, Amour personnalisé Will, après une demande de l'acheteur, envoyez le ou les produits manquants via le fournisseur ou la commande restante. Annuler (avec remboursement du paiement excédentaire). La confirmation de la réception des produits est en tête. Tout dommage subi par l'acheteur à la suite de la taille différente de la livraison ne peut être récupérée de Amour personnalisé .
Les plaintes ne sont pas possibles si l'acheteur lui-même a commandé les mauvais produits ou si les mauvaises attentes du produit en question.

Article 9 - Prix et taux

Pendant la période de validité de l'offre, les prix des produits offerts ne seront pas augmentés, sauf s'il y a des changements dans les taux de TVA.
Les prix indiqués dans l'offre sont à l'exclusion de la TVA et d'autres prélèvements du gouvernement ainsi que des frais d'expédition et de transport et d'emballage, sauf indication contraire expressément. Pour les consommateurs, le prix est indiqué à l'exclusion de la TVA.
Les prix indiqués dans l'offre sont basés sur les facteurs de coût applicables au moment de conclure l'accord, tels que: les droits d'importation et d'exportation, les frais de fret et de déchargement, l'assurance et les prélèvements et les taxes. Toutes les différences avantageuses ou désavantageuses au moment de l'arrivée, de l'embarquement ou de la livraison seront créditées ou portées par l'acheteur.
S'il existe des produits pour lesquels il existe des fluctuations de prix sur le marché financier et sur lesquels Amour personnalisé n'a aucune influence, Amour personnalisé peut offrir ces produits à des prix variables. L'offre indique que les prix sont des prix cibles et peuvent fluctuer.
Trois mois après la conclusion de l'accord, les augmentations de prix peuvent être appliquées par Amour personnalisé à sa discrétion. Si les augmentations de prix se produisent au cours de ces trois mois, cela ne peut être que le résultat d'un règlement juridique.
Les frais de dédouanement supplémentaires spéciaux et / ou les droits d'importation ne sont pas inclus dans le prix et sont la responsabilité du client. »

Article 10 - Politique de paiement et de recouvrement

Le paiement doit être effectué à l'avance par transfert bancaire. Les objections au montant des factures doivent être signalées dans les 7 jours suivant la date de la facture, mais ne suspend pas l'obligation de paiement.
L'acheteur ne peut dériver des droits ou des attentes d'une estimation précédemment émise, sauf si les parties ont expressément convenu autrement.
L'acheteur doit payer ces frais en un seul montant en utilisant les méthodes de paiement indiquées dans le Webshop. Sauf dans des circonstances particulières, l'acheteur ne peut s'entendre que sur une autre période au cours de laquelle le montant dû doit être payé après l'autorisation écrite explicite de Amour personnalisé.
Amour personnalisé a le droit de faire passer les paiements par l'acheteur d'abord les coûts, puis l'intérêt accumulé et enfin la somme principale et les intérêts actuels. Amour personnalisé Peut, sans être en défaut, refuser une offre de paiement si l'acheteur indique une commande différente pour l'allocation. Amour personnalisé Peut refuser le remboursement complet du montant principal si les intérêts accumulés et actuels ainsi que les coûts ne sont pas également payés.
Si l'acheteur ne respecte pas son obligation de paiement dans le terme de paiement spécifié de 14 jours, l'acheteur recevra d'abord un rappel écrit avant d'être en défaut, après quoi il recevra un rappel dans lequel il sera informé des conséquences de la valeur par défaut.
À partir de la date à laquelle l'acheteur est en défaut, Amour personnalisé , sans autre préavis de défaut, réclamera les intérêts statutaires du premier jour de défaut jusqu'au paiement complet et remboursement des frais extrajudiciaires conformément à l'article 6:96 du code civil néerlandais, à calculer conformément à l'échelle graduée de la Décision de rémunération. Les coûts de recouvrement extrajudiciaires à partir du 1er juillet 2012.
Si Amour personnalisé a engagé plus ou plus de coûts qui sont raisonnablement nécessaires, ces coûts sont éligibles au remboursement. Tous les frais juridiques et d'application engagés seront également supportés par l'acheteur.

Article 11 - Garantie

Nous offrons une garantie de 30 jours à partir de la date de livraison par rapport aux défauts de fabrication ou problèmes liés à la fabrication.
Amour personnalisé ne garantit pas que les produits respectent les spécifications, la convivialité et / ou la fiabilité énoncés dans l'offre et les règles / réglementations juridiques au moment de la conclusion de l'accord. Amour personnalisé ne garantit pas l'existence de défauts dans les marchandises livrées, mais Amour personnalisé s'efforce et mettra tout en œuvre pour livrer les marchandises livrées conformément à l'accord. La durée de conservation réelle des produits stables de conservation ne peut être garantie.
La garantie susmentionnée s'applique à la portée et pendant une période correspondant à la garantie du fabricant. Amour personnalisé n'est jamais responsable de l'aptitude des produits pour chaque application individuelle par l'acheteur et de (conseils sur) l'utilisation ou l'application des produits.
Tous les produits offerts par Amour personnalisé Avoir un marquage CE, ainsi que le nom et l'adresse du fabricant.
Si les marchandises à livrer ne répondent pas à ces garanties, Amour personnalisé Remplacera ou organisera que les marchandises soient remplacées ou organisées dans un délai raisonnable après la réception ou, si le retour n'est pas raisonnablement possible, lors d'une notification écrite du défaut de l'acheteur, à la discrétion de la discrétion de Amour personnalisé . pour la récupération. En cas de remplacement, l'acheteur accepte de retourner l'article remplacé à Amour personnalisé et fournir la propriété à Amour personnalisé Si nécessaire par l'amour personnalisé pour le remboursement.
La garantie susmentionnée ne s'applique pas si le défaut est survenu en raison d'une utilisation inappropriée ou inappropriée ou si, sans l'autorisation écrite de Amour personnalisé , l'acheteur ou les tiers a apporté ou tenté d'apporter des modifications à l'article ou l'a utilisé à des fins. pour lequel l'article n'est pas destiné ou a été utilisé dans des circonstances anormales.
Si la garantie fournie par Amour personnalisé concerne un article produit par un tiers, la garantie est limitée à la garantie fournie par le fabricant de l'article.
Amour personnalisé souligne que certains produits, y compris les produits cosmétiques, ont une durée de conservation limitée, qui est toujours indiquée sur le produit en question. L'acheteur doit tenir compte de cette durée de conservation, dans laquelle la qualité et la sécurité du produit peuvent être garanties conformément à la garantie du fabricant.
Si vous avez des questions sur l'application des produits de soins et l'effet de certains ingrédients et leur aptitude à l'acheteur, l'acheteur peut contacter Amour personnalisé avec des questions générales, ou demandez des conseils spécifiques à son propre médecin ou médecin généraliste.

Article 12 - Suspension et dissolution

Amour personnalisé a le droit de suspendre l'accomplissement des obligations ou de résilier l'accord si l'acheteur ne respecte pas ou ne se conforme pas pleinement aux obligations (de paiement) en vertu de l'accord.
De plus, amour personnalisé a le droit de dissoudre le ou les accords existants entre celui-ci et l'acheteur, dans la mesure où ceux-ci n'ont pas encore été exécutés, sans accord judiciaire, si l'acheteur ne remplit pas ou ne remplit pas correctement les obligations qui lui sont imposées par un accord conclu avec Amour personnalisé.
En outre, Amour personnalisé a le droit de dissoudre l'accord sans préavis de défaut préalable si des circonstances se produisent de telle nature que le respect de l'accord est impossible ou ne peut plus être exigé selon les normes de caractère raisonnable et d'équité, ou si d'autres circonstances se produisent qui sont de telles Une nature inchangée entretenue de l'accord ne peut raisonnablement être attendue.
Si l'accord est dissous, amour personnalisé Les réclamations sur l'acheteur sont immédiatement dues et payables. Si Amour personnalisé suspend le respect de ses obligations, il conserve ses réclamations en vertu de la loi et de l'accord.
Amour personnalisé se réserve toujours le droit de réclamer des dommages-intérêts.

Article 13 - Limitation de la responsabilité

Si l'exécution d'un accord par Amour personnalisé conduit à la responsabilité de Amour personnalisé vers l'acheteur ou les tiers, cette responsabilité est limitée aux coûts facturés par Amour personnalisé dans le cadre de l'accord. La responsabilité est en tout cas limitée au montant maximum des dommages versés par la compagnie d'assurance par situation.
Amour personnalisé La responsabilité de la responsabilité est en outre limitée à la réparation libre d'un élément défectueux ou au remplacement de cet élément - ou de celui-ci - le tout à la discrétion de Amour personnalisé .
Amour personnalisé n'est pas responsable des dommages consécutifs, des dommages indirects, des dommages commerciaux, une perte de bénéfice et / ou des pertes subies, des économies manquées, des dommages dus à la stagnation des entreprises et aux dommages résultant de l'utilisation des produits fournis par Amour personnalisé . Pour les consommateurs, la limitation s'étend à ce qui est autorisé en vertu de l'article 7:24, paragraphe 2 du Code civil néerlandais.
Amour personnalisé n'est pas responsable des dommages qui sont ou qui peuvent être le résultat d'une action ou d'une omission en raison d'informations (incomplètes et / ou incorrectes) sur le ou les sites Web ou les sites Web liés.
Amour personnalisé n'est pas responsable des erreurs et / ou des irrégularités dans la fonctionnalité du site Web et n'est pas responsable des perturbations ou de l'indisponibilité du site Web pour quelque raison que ce soit.
Amour personnalisé n'est pas responsable de la transmission correcte et complète du contenu des e-mails envoyés par / au nom de Amour personnalisé , ni pour leur reçu opportun.
Toutes les réclamations de l'acheteur en raison de lacunes de la part de Amour personnalisé lance s'ils n'ont pas été signalés Amour personnalisé par écrit et avec des raisons dans un an après que l'acheteur aurait été conscient ou aurait raisonnablement pu être conscient des faits sur lesquels il fonde ses affirmations.
Amour personnalisé rejette expressément toutes les responsabilités et les revendications des acheteurs et des tiers qui ont subi des dommages (physiques) grâce à l'utilisation des produits. Les produits ne doivent être utilisés que conformément aux instructions d'utilisation et ne dépasser jamais le montant quotidien. En cas d'utilisation de médicaments, l'acheteur doit toujours consulter son médecin.
Tout conseil donné par Amour personnalisé À propos de l'utilisation des produits n'est que de nature générale et non contraignante. Chaque acheteur doit évaluer sa propre responsabilité si le produit lui convient. En cas de doute, le médecin de l'acheteur doit être contacté pour une évaluation pour une utilisation dans le cas spécifique.
Les produits cosmétiques et les appareils électriques doivent être emportés à la portée des jeunes enfants. De plus, les produits doivent être stockés conformément aux instructions d'utilisation déterminées par produit. Amour personnalisé Recommande consulter un expert avant d'utiliser les produits cosmétiques en cas de grossesse, de lactation, d'utilisation des médicaments et en cas de doute sur l'hypersensibilité à l'un des ingrédients.

Article 14 - Transfert de risque

Le risque de perte ou de dommage aux produits qui font l'objet de l'accord sont transférés à l'acheteur au moment où les marchandises contiennent Amour personnalisé entrepôt. Même si les marchandises sont apportées au contrôle de l'acheteur et / ou des tiers, le risque est passé à l'acheteur.

Article 15 - Force Majéure

Amour personnalisé n'est pas responsable s'il ne peut pas remplir ses obligations en vertu de l'accord à la suite d'une situation de force majeure, et il ne peut pas être tenu pour remplir une obligation si elle est empêchée de le faire en raison d'une circonstance qui ne peut être due à sa faute , et n'est pas sa responsabilité en vertu de la loi, un acte juridique ou des opinions généralement acceptées.
La force majeure comprend en tout cas, mais sans s'y limiter Amour personnalisé Les fournisseurs, (ii) le fait de ne pas remplir correctement les obligations des fournisseurs, (iii) la défectueux des marchandises, de l'équipement, des logiciels ou des matériaux de tiers, (iv) des mesures gouvernementales, (v) une perturbation de l'électricité, (vi) la perturbation d'Internet , Installations de réseau de données et de télécommunications (par exemple en raison de: cybercriminalité et piratage), (vii) catastrophes naturelles, (viii) attaques de guerre et terroristes, (ix) problèmes de transport généraux, (x) frappe dans Amour personnalisé Société et (xi) d'autres situations qui, de l'avis de Amour personnalisé, sont hors de son contrôle et qui empêchent temporairement ou de façon permanente l'accomplissement de ses obligations.
Amour personnalisé a le droit d'invoquer la force majeure si la circonstance qui empêche (plus loin) la conformité se produit après Amour personnalisé aurait dû remplir son obligation.
Les parties peuvent suspendre les obligations en vertu de l'accord au cours de la période que la force majeure se poursuit. Si cette période dure plus de deux mois, l'une ou l'autre des parties a le droit de résilier l'accord, sans obligation de compenser l'autre partie pour dommages et intérêts.
Dans la mesure Amour personnalisé a déjà partiellement rempli ses obligations en vertu de l'accord au moment de la survenue de force majeure ou sera en mesure de les remplir, et la valeur indépendante est attribuée à la partie réalisée ou à remplir, Amour personnalisé a droit à une partie sera facturée séparément. L'acheteur est obligé de payer cette facture comme s'il s'agissait d'un accord distinct.

Article 16 - Droits de propriété intellectuelle

Tous les droits de la propriété intellectuelle et les droits d'auteur de Amour personnalisé appartiennent exclusivement à Amour personnalisé et ne sont pas transférés à l'acheteur et / ou à l'utilisateur.
L'acheteur est interdit de divulguer et / ou de multiplier, de modifier ou de mettre à la disposition des tiers tous les documents soumis à Amour personnalisé Les droits IP et les droits d'auteur sans l'autorisation écrite antérieure expresse de Amour personnalisé . Si l'acheteur souhaite apporter des modifications aux articles livrés par Amour personnalisé, L'amour personnalisé doit explicitement accepter les changements prévus.
L'acheteur est interdit d'utiliser les produits auxquels Amour personnalisé Les droits de propriété intellectuelle reposent autrement que convenu dans l'accord.
Si l'acheteur découvre une violation de l'amour personnalisé Droits de propriété intellectuelle, ou soupçonne autrement une violation (possible) des droits de propriété intellectuelle et des droits d'auteur, l'acheteur informera Amour personnalisé de cela dès que possible.

Article 17 - Confidentialité, traitement des données et sécurité

Amour personnalisé gère les données (personnelles) de l'acheteur et des utilisateurs du (s) site (s) avec soin et ne l'utilisera que conformément à la déclaration de confidentialité. Si demandé, Amour personnalisé Informera la personne concernée à ce sujet. Des questions sur le traitement des données personnelles et des informations supplémentaires peuvent être soumises par e-mail à
Si Amour personnalisé Doit assurer la sécurité de l'information en vertu de l'accord, cette garantie se conformera aux spécifications convenues et à un niveau de sécurité qui n'est pas déraisonnable compte tenu de l'état de l'art, de la sensibilité des données et des coûts associés. est.

Article 18 - Plaintes

Si l'acheteur n'est pas satisfait du service ou des produits de Amour personnalisé ou autrement a des plaintes concernant l'accord d'achat, l'acheteur est obligé de signaler ces plaintes dès que possible, mais au plus tard 2 semaines après la raison pertinente qui a conduit à la plainte. Les plaintes peuvent être signalées via support@custom-love.co avec le sujet «plainte».
La plainte doit être suffisamment étayée et / ou expliquée par l'acheteur afin de Amour personnalisé pour pouvoir traiter la plainte.
Amour personnalisé répondra substantiellement à la plainte dès que possible, mais au plus tard 5 jours ouvrables après la réception de la plainte.
Les parties essaieront de trouver une solution ensemble.

Article 19 - Loi applicable

La loi néerlandaise s'applique à chaque accord entre Amour personnalisé et l'acheteur. L'applicabilité de la convention de vente de Vienne (CISG) est expressément exclue.
En cas d'explication du contenu et de la portée de ces termes et conditions généraux, le texte néerlandais est toujours décisif. Amour personnalisé a le droit de modifier unilatéralement ces termes et conditions généraux.
All disputes arising from or as a result of the agreement between Amour personnalisé and the Buyer will be settled by the competent court in Amsterdam, unless mandatory law provisions lead to jurisdiction of another court.

Devise

Schrijv je dans om