Délai de livraison et expédition

La livraison est-elle gratuite? Nous offrons une livraison mondiale, entièrement gratuite.

1. Combien de temps cela prendra-t-il avant que ma commande ne soit expédiée?

L'amour personnalisé fait tout ce qu'il peut pour expédier vos bijoux personnels le plus rapidement possible. Il est important de savoir que nous fabriquons chaque bijou à commander, en particulier pour vous ou un être cher. Quelque chose qui est fait avec beaucoup d'amour prend du temps. Les commandes sont expédiées dans les 1 à 3 jours ouvrables suivant la commande, cependant, certains bijoux nécessitent un temps de production plus long et peuvent prendre un peu plus de temps pendant les vacances. Veuillez nous contacter en premier (support@custom-love.co) pour plus de détails.

2. Combien de temps faudra-t-il à l'arrivée de ma commande?

En règle générale, l'envoi met 7 à 12 jours pour arriver après l'expédition. Pendant les jours de pointe, veuillez prévoir 5 jours ouvrables supplémentaires au-dessus de l'heure habituelle.

3. Prio +

En achetant l'option PRIO +, nous traiterons et expédierons d'abord votre commande!

4. Puis-je suivre ma commande?

2-3 jours ouvrables après l'expédition de votre colis, vous recevrez un e-mail avec les détails du Courier et votre numéro de suivi, qui peut être utilisé pour suivre votre commande.

5. Puis-je changer mon adresse?

Veuillez nous contacter (support@custom-love.co) Avant que votre article n'ait été expédié.

6. Puis-je obtenir la livraison à des pays en dehors de l'Australie?

Oui, nous offrons des expéditions mondiales (à l'exclusion de certains pays).