Algemene voorwaarden
Inhoudsopgave:
Artikel 1 - Definities
Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer
Artikel 3 - Toepasselijkheid
Artikel 4 - het aanbod
Artikel 5 - Conclusie van de overeenkomst
Artikel 6 - Uitvoering van de overeenkomst
Artikel 7 - Levering
Artikel 7A - Verpakking en transport
Artikel 7B - Retourneert beleid
Artikel 8 - Onderzoek, klachten
Artikel 9 - Prijzen
Artikel 10 - Betalings- en incassobeleid
Artikel 11 - Garantie
Artikel 12 - Suspensie en ontbinding
Artikel 13 - Beperking en aansprakelijkheid
Artikel 14 - Overdracht van risico
Artikel 15 - Force overmacht
Artikel 16 - Intellectuele eigendomsrechten
Artikel 17 - Privacy, gegevensverwerking en beveiliging
Artikel 18 - Klachten
Artikel 19 - Toepasselijk recht
Artikel 1 - Definities
- In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen in de volgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
- Aangepaste liefdeĀ Ā is een website van aangepaste liefde.
- Consumenten: natuurlijke persoon die (niet) handelt bij de uitoefening van zijn beroep of bedrijf.
- Koper: de consument die een (afstand) overeenkomst met de verkoper aangaat.
- Bedrijf: de natuurlijke of rechtspersoon die handelt bij de uitoefening van een beroep of bedrijf.
- Aanbieding: elke schriftelijke aanbieding aan de koper om producten te leveren door Custom Love.Ā
- Producten: de producten die worden aangeboden door Custom Love zijn hobbyartikelen.Ā
- Overeenkomst: de (afstands) inkoopovereenkomst die zich uitstrekt tot de verkoop en levering van producten die door de koper zijn gekocht vanĀ Ā AangepastĀ Ā LiefdeĀ .
- Website: De website die Custom Love gebruikt is https://customlove.co
Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer
Aangepaste liefdeĀ , onderdeel van aangepaste liefdeĀ
E-mailadres:Ā support@custom-love.co
Artikel 3 - Toepasselijkheid
- Deze algemene algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod vanĀ Aangepaste liefdeĀ Ā en elke overeenkomst tussenĀ Aangepaste liefdeĀ Ā en een koper en voor elk product aangeboden doorĀ Aangepaste liefdeĀ . Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op alle overeenkomsten metĀ Aangepaste liefdeĀ , voor de uitvoering waarvan derden betrokken moeten zijn.
- Voordat een (afstands) overeenkomst wordt afgesloten, heeft de koper toegang tot deze algemene algemene voorwaarden. Als dit niet redelijkerwijs mogelijk is,Ā Aangepaste liefdeĀ zal aan de koper aangeven hoe de koper de algemene voorwaarden kan bekijken, die in elk geval worden gepubliceerd op deĀ Aangepaste liefdeĀ Website (s), zodat de koper deze algemene algemene voorwaarden gemakkelijk kan opslaan op een duurzame gegevensloper.
- Afwijking van deze algemene voorwaarden is in principe niet mogelijk. De toepasbaarheid van alle (andere) algemene of (aankoop) voorwaarden van de koper wordt uitdrukkelijk afgewezen. Alleen de algemene voorwaarden van Custom Love zijn van toepassing op alle opdrachten die zijn overeengekomenĀ Aangepaste liefdeĀ . In uitzonderlijke situaties kunnen de algemene voorwaarden worden afgeweken van als dit expliciet schriftelijk is overeengekomen met aangepaste liefde.
- Deze algemene algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op aanvullende, gewijzigde en vervolgovereenkomsten met de koper.
- Als een of meer bepalingen van deze algemene algemene voorwaarden gedeeltelijk of volledig ongeldig zijn of ongeldig zijn, zullen de andere bepalingen van deze algemene algemene voorwaarden van kracht blijven en worden de nietig/niet -verstrekte bepaling (s) vervangen door een bepaling met de bepaling met de Dezelfde reikwijdte als het origineel. voorraad.
- Onzekerheden over de inhoud, uitleg of situaties die niet worden gereguleerd in deze algemene voorwaarden moeten worden beoordeeld en uitgelegd in de geest van deze algemene voorwaarden.
Artikel 4 - het aanbod
- Alle aanbiedingen gemaakt doorĀ Aangepaste liefdeĀ Ā zijn zonder verplichting, tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk vermeld. Als de aanbieding beperkt of geldig is onder specifieke voorwaarden, wordt dit uitdrukkelijk vermeld in het aanbod. Er bestaat alleen een citaat als het schriftelijk wordt vastgelegd.
- De citaten gemaakt doorĀ Aangepaste liefdeĀ Ā zijn zonder verplichting.Ā Aangepaste liefdeĀ Ā is alleen gebonden aan de offerte als de acceptatie daarvan binnen 30 dagen schriftelijk door de koper wordt bevestigd, of alsĀ Aangepaste liefdeĀ Ā stuurt een factuur op basis van wat door de koper is gekocht en ter plaatse schriftelijk is opgenomen. Hoe dan ook,Ā Aangepaste liefdeĀ heeft het recht om een āāovereenkomst met een potentiĆ«le koper te weigeren om een āāreden die gerechtvaardigd is doorĀ Aangepaste liefde
- Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige beschrijving van het aangeboden product. De beschrijving is voldoende gedetailleerd zodat de koper in staat is om een āāgoede beoordeling van het aanbod te maken. Duidelijke fouten of fouten in het aanbod kunnen niet bindenĀ Aangepaste liefdeĀ Ā . De afbeeldingen en specifieke gegevens in het aanbod zijn slechts een indicatie en kunnen geen reden zijn voor een vergoeding of beĆ«indiging van de overeenkomst (op afstand).Ā Aangepaste liefdeĀ Ā Kan niet garanderen dat de kleuren in de afbeelding exact overeenkomen met de echte kleuren van het product.
- Levertijden op deĀ Aangepaste liefdeĀ Website is indicatief en rechten de koper niet recht op beĆ«indiging of compensatie als deze worden overschreden, tenzij deze uitdrukkelijk anders overeengekomen.
- Een samengesteld citaat is niet verplichtĀ Aangepaste liefdeĀ Ā om een āādeel van de items in het aanbod of de offerte te leveren voor een overeenkomstig deel van de vermelde prijs.
- In principe worden er geen aanbiedingen gedaan. Als en voor zover er een aanbieding is, is dit niet automatisch van toepassing op herhaalde bestellingen. Aanbiedingen zijn alleen geldig totdat de aandelen duren en volgens het laatste is het laatste principe zoals aangegeven in het aanbod.
Ā
Artikel 5 - Conclusie van de overeenkomst
- De overeenkomst wordt gesloten wanneer de koper een aanbod heeft aanvaard vanĀ Aangepaste liefdeĀ Ā door te betalen voor het betreffende product.
- Een aanbieding kan worden gedaan doorĀ Aangepaste liefde via de webshop.
- Als de koper het aanbod heeft aanvaard door een overeenkomst met te sluitenĀ Aangepaste liefde,Ā Aangepaste liefdeĀ bevestigt de overeenkomst met de koper schriftelijk per e-mail.
- Als de acceptatie afwijkt (op kleine punten) van het aanbod dat is opgenomen in de offerte of factuur,Ā Aangepaste liefdeĀ is hier niet aan gebonden. De koper moet de volledige offerte of factuur betalen, tenzij de koper kan aantonen dat anders is overeengekomen.
- Aangepaste liefdeĀ is niet gebonden aan een aanbieding als de koper redelijkerwijs had kunnen verwachten of hadden moeten begrepen of hadden moeten begrijpen dat het aanbod een voor de hand liggende fout of typefout bevat. De koper kan geen rechten afleiden van deze fout of typefout.
- Overeenkomsten of overeenkomsten kunnen alleen worden gesloten door geautoriseerde werknemers, in dienst of ingehuurd personen vanĀ Aangepaste liefdeĀ Ā die bevoegd zijn om een āāschriftelijke volmacht te vertegenwoordigen en te hebben.
- Consumenten kunnen zich binnen 14 dagen terugtrekken. Het recht op opname is uitgesloten als de koper een bedrijf is.
Ā
Artikel 6 - Uitvoering van de overeenkomst
- Aangepaste liefdeĀ zal de overeenkomst naar beste kennis en bekwaamheid uitvoeren en in overeenstemming met de vereisten van goed vakmanschap.
- Als en voor zover de juiste uitvoering van de overeenkomst vereist, vereist dit,Ā Aangepaste liefdeĀ heeft het recht om bepaalde werkzaamheden naar eigen goeddunken door derden te laten uitvoeren.
- De koper zorgt ervoor dat alle informatie dieĀ Aangepaste liefdeĀ Ā geeft aan dat nodig is of waarvan de koper redelijkerwijs moet begrijpen dat het noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, wordt verstrektĀ Aangepaste liefdeĀ tijdig. Als de informatie die nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst niet is verstrektĀ Aangepaste liefde tijdig,Ā Aangepaste liefdeĀ heeft het recht om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de koper in rekening te brengen voor de extra kosten als gevolg van de vertraging volgens de gebruikelijke tarieven. te brengen.
- Aangepaste liefdeĀ is niet aansprakelijk voor schade van enige aard die er ook door wordt veroorzaaktĀ Aangepaste liefdeĀ Ā Vertrouwen op onjuiste en/of onvolledige informatie die door de koper is verstrekt, tenzijĀ Aangepaste liefdeĀ Ā was zich bewust van deze onjuistheid of onvolledigheid.
- De koper verliestĀ Aangepaste liefdeĀ Ā tegen claims van derden die schade oplopen in verband met de uitvoering van de overeenkomst en die aan de koper te wijten is.
Ā Artikel 7 - Levering
- In principe vindt levering plaats vanuit het magazijn van de leverancier.
- Verzending van de producten is gratis.
- Als het begin, de voortgang of de levering van de Services wordt uitgesteld omdat de koper bijvoorbeeld niet alle gevraagde informatie heeft verstrekt of deze niet tijdig heeft verstrekt, biedt niet voldoende samenwerking, de (neerwaartse) betaling is niet ontvangen (op tijd) doorĀ Aangepaste liefdeĀ Ā of een andere als er een vertraging optreedt als gevolg van omstandigheden daarbuitenĀ Aangepaste liefdeĀ 's Controle,Ā Aangepaste liefdeĀ heeft recht op een redelijke verlenging van de leveringsperiode. Alle overeengekomen bezorgvoorwaarden zijn nooit strikte deadlines. De koper moet standaard kennisgeving gevenĀ om liefde op maat te makenĀ Ā bij het schrijven en schenken hem een āāredelijke periode om te leveren. De koper heeft geen recht op een vergoeding vanwege de vertraging.
- De koper is verplicht om de goederen te kopen op het moment dat hij hem beschikbaar wordt gesteld in overeenstemming met de overeenkomst, zelfs als ze hem eerder of later worden aangeboden dan overeengekomen.
- Als de koper weigert levering te accepteren of geen informatie of instructies verstrekt die nodig is voor levering,Ā Aangepaste liefdeĀ Ā heeft het recht om de goederen op kosten en het risico van de koper op te slaan.
- AlsĀ Aangepaste liefdeĀ Ā Vereist informatie van de koper in de context van de uitvoering van de overeenkomst, de levertijd begint nadat de koper deze beschikbaar heeft gesteldĀ Aangepaste liefde.
- AlsĀ Aangepaste liefdeĀ Ā heeft een leveringsperiode gespecificeerd, dit is indicatief. Voor leveringen buiten Nederland zijn langere levertijden van toepassing dan die op de website. Deze periode hangt af van de levertijd van de leverancier.
- Aangepaste liefdeĀ heeft het recht om de goederen in delen te leveren, tenzij dit door overeenkomst is afgeweken of de gedeeltelijke levering geen onafhankelijke waarde heeft.Ā Aangepaste liefde heeft het recht om de aldus afzonderlijk geleverde goederen te factureren.Ā
- De koper is verantwoordelijk voor de import en betaling van btw en eventuele invoerrechten van de door de koper gekochte producten.
Artikel 7A - Verpakking en transport
- Aangepaste liefdeĀ verbindt zich tegen de klant om de goederen die door de leverancier moeten worden geleverd correct te verpakken en om ze op een zodanige manier te beveiligen dat ze hun bestemming in goede staat bereiken onder normaal gebruik.
- Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, zijn alle leveringen exclusief om omzetbelasting (btw), met uitzondering van verpakking en verpakkingsmateriaal.
- Het accepteren van goederen zonder enige opmerkingen over de Waybill/factuur dient als bewijs dat de verpakking op het moment van levering in goede staat was.
- De koper wordt geacht in het bezit te zijn van eventuele vereiste import- en/of betalingsvergunningen. De afwezigheid of intrekking van deze vergunningen geeft de koper niet vrij van de verplichting om de goederen op de afgesproken manier te kopen. Als de goederen niet worden verkocht, vrijgemaakt doorĀ Aangepaste liefdeĀ Ā , een koper kan niet het recht afleiden om de bestelling te annuleren. Als de koper invoerrechten moet betalen, zijn deze kosten volledig ten koste en het risico van de koper. Het recht om de bestelling te annuleren kan ook niet worden afgeleid van een wijziging van kwaliteitsvoorschriften en/of bezwaren die derden hebben gemaakt tegen de goederen op grond van octrooien, handelsmerken en andere rechten.
- Het risico op oorlog wordt altijd gedragen door de koper.
Artikel 7B - Retourneert beleid
-
Ā Aangepaste liefdesjuwelen worden gepersonaliseerd en speciaal geproduceerd volgens de specificaties van de consument. Deze items zijnĀ nietĀ Ā In aanmerking komen voor retouren. Terugbetaling van het aankoopbedrag is ook uitgesloten.
Op basis van artikel 230p Sub F onder 1 van boek 6 van het burgerlijk Wetboek, zijn op maat gemaakte producten uitgesloten van het recht op terugtrekking. Aanpassing omvat de gravure van onze gepersonaliseerde sieraden. - CustomLove biedt geen terugbetaling voor items die tijdens onze verkoop zijn gekocht.
- Alle andere sieraden die geen enkele vorm van personalisatie hebben ondergaan of niet te koop zijn, komen in aanmerking in het beleid.
Artikel 8 - Onderzoek, klachten
- De koper is verplicht om de geleverde goederen op het moment van levering te inspecteren, maar in elk geval binnen veertien dagen na ontvangst van de geleverde goederen, maar alleen om ze uit te pakken of te gebruiken voor zover nodig om te kunnen beoordelen of hij het product behoudt. De koper moet onderzoeken of de kwaliteit en kwantiteit van de geleverde goederen overeenkomen met de overeenkomst en de producten voldoen aan de vereisten die van toepassing zijn in normaal (handels) verkeer.
- De koper is verplicht te onderzoeken hoe het product moet worden gebruikt en, in geval van persoonlijk gebruik, om het product te testen in overeenstemming met de instructies voor gebruik.Ā Aangepaste liefdeĀ Ā Accepteert geen aansprakelijkheid voor onjuist gebruik van het product door de koper, noch voor onjuist advies gegeven door de koper aan de klanten van de koper.
- Alle zichtbare gebreken of tekorten moeten worden gemeldĀ Aangepaste liefde op schrift na leveringĀ support@custom-love.coĀ De koper heeft een periode van 14 dagen na levering om dit te doen. Onzichtbare defecten of tekorten moeten binnen een maand na ontdekking worden gerapporteerd, maar uiterlijk zes maanden na de bevalling. Als het product wordt beschadigd door zorgeloze afhandeling door de koper, is de koper aansprakelijk voor elke vermindering van de waarde van het product.
- Als de koper defecte items wil retourneren, wordt dit alleen gedaan met de voorafgaande schriftelijke toestemming vanĀ Aangepaste liefdeĀ Ā op de manier aangegeven doorĀ Aangepaste liefdeĀ Ā . Het retourneren van items is uitsluitend naar goeddunken vanĀ Aangepaste liefdeĀ .
- Als de koper zijn terugtrekkingrecht uitoefent, zal hij, als ze op maat gemaakte liefdeĀ gelooft dat dit noodzakelijk is, retourneer het product en alle accessoires, voor zover redelijkerwijs mogelijk, in de oorspronkelijke staat en verpakkingĀ Aangepaste liefdeĀ , in overeenstemming metĀ Custom Love's retourinstructiesĀ .
- Restituties worden alleen gedaan als ze schriftelijk zijn overeengekomenĀ Aangepaste liefdeĀ .
- Restituties aan de koper worden zo snel mogelijk verwerkt, maar uiterlijk 30 dagen na ontvangst van het retourverzoek. Restituties worden gedaan naar het eerder opgegeven rekeningnummer.
- Als de koper zijn klachtenrecht uitoefent, heeft hij geen recht om zijn betalingsverplichting op te schorten en uitstaande facturen te regelen.
- Bij afwezigheid van een volledige levering, en/of als een of meer producten ontbreken, en dit is toe te schrijven aanĀ Aangepaste liefde,Ā Aangepaste liefdeĀ Ā zal na een verzoek van de koper het ontbrekende product (s) via de leverancier of de resterende bestelling sturen. Annuleren (met terugbetaling van de overtollige betaling). De bevestiging van de ontvangst van de producten is voorsprong. Elke schade die de koper heeft opgelopen als gevolg van de verschillende grootte van de levering kan niet worden hersteldĀ Aangepaste liefdeĀ .
- Klachten zijn niet mogelijk als de koper zelf de verkeerde producten bestelde of verkeerde verwachtingen van het product in kwestie had.
Ā Artikel 9 - Prijzen en tarieven
- Tijdens de geldigheidsperiode van het aanbod zullen de prijzen van de aangeboden producten niet worden verhoogd, tenzij er wijzigingen in de btw -tarieven zijn.
- De in het aanbod vermelde prijzen zijn exclusief btw en andere overheidsheffingen, evenals verzending en eventuele transport- en verpakkingskosten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Voor consumenten wordt de prijs getoond exclusief btw.
- De in het aanbod vermelde prijzen zijn gebaseerd op de kostenfactoren die van toepassing zijn op het moment van het afsluiten van de overeenkomst, zoals: import- en exportrechten, vracht- en loskosten, verzekering en heffingen en belastingen. Alle voordelige of nadelige verschillen op het moment van aankomst, inscheppen of levering worden gecrediteerd of gedragen door de koper.
- Als er producten zijn waarvoor er prijsschommelingen zijn op de financiĆ«le markt en waaroverĀ Aangepaste liefdeĀ Ā heeft geen invloed,Ā Aangepaste liefdeĀ Kan deze producten met variabele prijzen aanbieden. Het aanbod stelt dat de prijzen de richtprijzen zijn en kunnen fluctueren.
- Drie maanden na de conclusie van de overeenkomst kunnen prijsstijgingen worden toegepast doorĀ Aangepaste liefdeĀ Ā naar eigen goeddunken. Als de prijsstijgingen binnen deze drie maanden optreden, kan dit alleen het gevolg zijn van een wettelijke verordening.
- Speciale aanvullende douane -goedkeuringskosten en/of invoerrechten zijn niet opgenomen in de prijs en zijn de verantwoordelijkheid van de klant. ā
Artikel 10 - Betalings- en incassobeleid
- Betaling moet vooraf worden gedaan door bankoverdracht. Bezwaren tegen het bedrag van de facturen moeten binnen 7 dagen na de factuurdatum worden gerapporteerd, maar schorten de betalingsverplichting niet op.
- De koper kan geen rechten of verwachtingen ontlenen aan een eerder uitgegeven schatting, tenzij de partijen uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen.
- De koper moet deze kosten in Ć©Ć©n forfum betalen met behulp van de betalingsmethoden die in de webshop worden aangegeven. Behalve in speciale omstandigheden, kan de koper het alleen eens zijn over een verdere periode waarin het verschuldigde bedrag moet worden betaald na expliciete schriftelijke toestemming vanĀ Aangepaste liefde.
- Aangepaste liefdeĀ Ā heeft het recht om de betalingen van de koper te hebben gedaan eerst de kosten aftrekken, vervolgens de opgebouwde rente en uiteindelijk de hoofdsom en de huidige rente.Ā Aangepaste liefdeĀ Ā Moge, zonder in gebreke te zijn, een betalingsaanbod weigeren als de koper een andere bestelling voor de toewijzing aangeeft.Ā Aangepaste liefdeĀ Ā Kan de volledige terugbetaling van het hoofdsom afwijzen als de opgebouwde en huidige rente en de kosten niet ook worden betaald.
- Als de koper niet voldoet aan zijn/haar betalingsverplichting binnen de opgegeven betalingstermijn van 14 dagen, ontvangt de koper eerst een schriftelijke herinnering voordat hij in gebreke blijft, waarna hij een herinnering ontvangt waarin zij zullen worden geĆÆnformeerd over de gevolgen van de gevolgen van de standaard.
- Vanaf de datum waarop de koper in gebreke is,Ā Aangepaste liefdeĀ zal zonder verdere kennisgeving van standaard wettelijke rente claimen vanaf de eerste dag van het in gebreke blijven tot volledige betaling en vergoeding van de buitengerechtelijke kosten in overeenstemming met artikel 6:96 van het Nederlandse burgerlijk wetboek, te berekenen in overeenstemming met de afgestudeerde schaal van de Compensatiebeslissing. Buitengerechtelijke verzamelkosten vanaf 1 juli 2012.
- AlsĀ Aangepaste liefdeĀ Ā heeft meer of hogere kosten gemaakt die redelijkerwijs noodzakelijk zijn, deze kosten komen in aanmerking voor terugbetaling. Alle wettelijke en handhavingskosten worden ook door de koper gedragen.
Artikel 11 - Garantie
- We bieden een garantie van 30 dagen vanaf de datum van levering tegen eventuele fabricagefouten of problemen met betrekking tot vakmanschap.
- Aangepaste liefdeĀ Geschikt niet dat de producten voldoen aan de specificaties, bruikbaarheid en/of betrouwbaarheid vermeld in het aanbod en de wettelijke regels/voorschriften op het moment van de conclusie van de overeenkomst.Ā Aangepaste liefdeĀ Ā garandeert niet het bestaan āāvan defecten in de geleverde goederen, maarĀ Aangepaste liefdeĀ Ā streeft en zal er alles aan doen om de geleverde goederen te leveren in overeenstemming met de overeenkomst. De werkelijke houdbaarheid van houdbare producten kan niet worden gegarandeerd.
- De bovengenoemde garantie is van toepassing op de reikwijdte en voor een periode die overeenkomt met de garantie van de fabrikant.Ā Aangepaste liefdeĀ Ā is nooit verantwoordelijk voor de geschiktheid van de producten voor elke individuele applicatie door de koper en voor (advies over) het gebruik of de toepassing van de producten.
- Alle producten aangeboden doorĀ Aangepaste liefdeĀ Ā Heb een CE -markering, evenals de naam en het adres van de fabrikant.
- Als de te leveren goederen niet aan deze garanties voldoen,Ā Aangepaste liefdeĀ zal de goederen vervangen of regelen die moeten worden vervangen of geregeld binnen een redelijke periode na ontvangst daarvan of, als het aangifte niet redelijkerwijs mogelijk is, na schriftelijke kennisgeving van het defect door de koper, naar goeddunken vanĀ Aangepaste liefdeĀ .Ā Ā voor herstel. In het geval van vervanging stemt koper ermee in het vervangen item terug te gevenĀ Aangepaste liefdeĀ en bieden eigendom aanĀ Aangepaste liefdeĀ indien nodig door aangepaste liefde voor terugbetaling.Ā
- De bovengenoemde garantie is niet van toepassing als het defect is ontstaan āāals gevolg van onjuist of onjuist gebruik of als, zonder schriftelijke toestemming vanĀ Aangepaste liefdeĀ , de koper of derden hebben het item aangebracht of geprobeerd wijzigingen aan te brengen of hebben het voor doeleinden gebruikt. waarvoor het item niet is bedoeld of is gebruikt onder abnormale omstandigheden.
- Als de garantie wordt verstrekt doorĀ Aangepaste liefdeĀ Ā Betrokkenheid Een item dat is geproduceerd door een derde partij, de garantie is beperkt tot de garantie van de fabrikant van het artikel.
- Aangepaste liefdeĀ wijst erop dat bepaalde producten, waaronder cosmetische producten, een beperkte houdbaarheid hebben, die altijd op het betreffende product staat. De koper moet rekening houden met deze houdbaarheid, waarbij de kwaliteit en veiligheid van het product kan worden gegarandeerd in overeenstemming met de garantie van de fabrikant.
- Als u vragen heeft over de toepassing van zorgproducten en het effect van bepaalde ingrediĆ«nten en zijn geschiktheid voor de koper, kan de koper contact opnemenĀ Aangepaste liefdeĀ met algemene vragen, of vraag specifiek advies aan zijn eigen arts of huisarts.
Ā
Artikel 12 - Suspensie en ontbinding
- Aangepaste liefdeĀ heeft het recht om de vervulling van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te beĆ«indigen als de koper niet volledig voldoet aan de (betaling) verplichtingen onder de overeenkomst.
- Bovendien, aangepaste liefdeĀ heeft het recht om de bestaande overeenkomst (en) tussen deze en de koper te ontbinden, voor zover deze nog niet zijn uitgevoerd, zonder een gerechtelijke overeenkomst, als de koper niet tijdig of correct zal voldoenĀ Aangepaste liefde.
- Verder,Ā Aangepaste liefdeĀ heeft het recht om de overeenkomst te ontbinden zonder voorafgaande kennisgeving van standaard als de omstandigheden zich voordoen die van aard zijn dat naleving van de overeenkomst onmogelijk is of niet langer nodig kan worden volgens de normen van redelijkheid en billijkheid, of als er andere omstandigheden zich voordoen die daarvan zijn Een aard die het onderhoud van de overeenkomst ongewijzigd kan worden, kan redelijkerwijs niet worden verwacht.
- Als de overeenkomst is ontbonden, is aangepaste liefdeĀ De claims op de koper zijn onmiddellijk verschuldigd en verschuldigd. AlsĀ Aangepaste liefdeĀ Ā Schort de vervulling van zijn verplichtingen op en behoudt zijn claims onder de wet en de overeenkomst.
- Aangepaste liefdeĀ behoudt zich altijd het recht voor om schadevergoeding te claimen.
Artikel 13 - Beperking van aansprakelijkheid
- Als de uitvoering van een overeenkomst doorĀ Aangepaste liefdeĀ Ā leidt tot aansprakelijkheid vanĀ Aangepaste liefdeĀ Ā naar de koper of derden, is die aansprakelijkheid beperkt tot de kosten die worden opgelegd doorĀ Aangepaste liefdeĀ in verband met de overeenkomst. De aansprakelijkheid is in elk geval beperkt tot het maximale bedrag aan schade dat de verzekeringsmaatschappij per situatie heeft betaald.
- Aangepaste liefdeĀ De aansprakelijkheid is verder beperkt tot de gratis reparatie van een defect item of de vervanging van dat artikel - of deel daarvan - allemaal naar goeddunken vanĀ Aangepaste liefdeĀ .
- Aangepaste liefdeĀ is niet aansprakelijk voor consequente schade, indirecte schade, zakelijke schade, winstverlies en/of verlies, gemiste besparingen, schade door zakelijke stagnatie en schade als gevolg van het gebruik van producten geleverd doorĀ Aangepaste liefdeĀ . Voor consumenten strekt de beperking zich uit tot wat is toegestaan āāop grond van artikel 7:24 paragraaf 2 van het Nederlandse burgerlijk wetboek.
- Aangepaste liefdeĀ is niet aansprakelijk voor schade die het resultaat is of kan zijn van enige actie of weglating als gevolg van (onvolledige en/of onjuiste) informatie op de website (s) of gekoppelde websites.
- Aangepaste liefdeĀ is niet verantwoordelijk voor fouten en/of onregelmatigheden in de functionaliteit van de website en is om welke reden dan ook niet aansprakelijk voor verstoringen of onbeschikbaarheid van de website.
- Aangepaste liefdeĀ is niet verantwoordelijk voor de juiste en volledige verzending van de inhoud van e-mails verzonden door/namensĀ Aangepaste liefdeĀ Ā , noch voor hun tijdige ontvangst.
- Alle claims van de koper vanwege tekortkomingen van de kant vanĀ Aangepaste liefdeĀ Ā verloop als ze niet zijn gemeldĀ Aangepaste liefdeĀ Bij het schrijven en met redenen binnen een jaar nadat de koper zich bewust was of redelijkerwijs op de hoogte was geweest van de feiten waarop hij zijn beweringen baseert.
- Aangepaste liefdeĀ Verwerpt uitdrukkelijk alle aansprakelijkheden en claims van kopers en derden die (fysieke) schade hebben opgelopen door het gebruik van de producten. De producten mogen alleen worden gebruikt in overeenstemming met de instructies voor gebruik en overschrijden nooit de dagelijkse hoeveelheid. In het geval van medicatiegebruik moet de koper altijd zijn arts raadplegen.
- Elk advies gegeven doorĀ Aangepaste liefdeĀ Over het gebruik van de producten is alleen algemeen en niet-bindend van aard. Elke koper moet op zijn eigen verantwoordelijkheid beoordelen of het product geschikt is voor hem. Bij twijfel moet de arts van de koper worden gecontacteerd voor een beoordeling voor gebruik in het specifieke geval.
- Cosmetische producten en elektrische apparaten moeten buiten het bereik van jonge kinderen worden gehouden. Bovendien moeten de producten worden opgeslagen in overeenstemming met de instructies voor gebruik bepaald per product.Ā Aangepaste liefdeĀ Ā beveelt aan om een āāexpert te raadplegen voordat je de cosmetische producten gebruikt in het geval van zwangerschap, lactatie, medicatiegebruik en in geval van twijfel over overgevoeligheid voor een van de ingrediĆ«nten.
Ā
Artikel 14 - Overdracht van risico
Het risico van verlies of schade aan de producten die het onderwerp van de overeenkomst zijn, wordt op het moment dat de goederen vertrekt overgedragen aan de koperĀ Aangepaste liefdeĀ Ā 's magazijn. Zelfs als de goederen onder controle van de koper en/of derden worden gebracht, is het risico aan de koper doorgegeven.Ā
Artikel 15 - Force overmacht
- Aangepaste liefdeĀ is niet aansprakelijk als het zijn verplichtingen onder de overeenkomst niet kan nakomen als gevolg van een overmachtsituatie, noch kan worden vastgehouden om een āāverplichting te vervullen als het wordt verhinderd dit te doen als gevolg van een omstandigheid die niet te wijten kan zijn aan zijn fout , en is niet de verantwoordelijkheid onder de wet, een juridische handeling of algemeen aanvaarde opvattingen.
- Overmacht in elk geval omvat, maar is niet beperkt tot, wat wordt begrepen in de wet en jurisprudentie, (i) overmacht vanĀ Aangepaste liefdeĀ De leveranciers van de leveranciers, (ii) het niet correct voldoen aan de verplichtingen van leveranciers, (iii) defectiviteit van goederen, apparatuur, software of materialen van derden, (iv) overheidsmaatregelen, (v) elektriciteitsverstoring, (vi) verstoring van het internet , Data Network en telecommunicatiefaciliteiten (bijvoorbeeld vanwege: cybercriminaliteit en hacking), (vii) natuurrampen, (viii) oorlog en terroristische aanvallen, (ix) algemene transportproblemen, (x) stakingen inĀ Aangepaste liefdeĀ 's bedrijf en (xi) andere situaties die, naar de mening vanĀ Aangepaste liefde,Ā Ā zijn buiten zijn controle en die tijdelijk of permanent voorkomen dat zijn verplichtingen zijn vervulling.
- Aangepaste liefdeĀ heeft het recht om overmacht in te roepen als de omstandigheid die (verdere) naleving voorkomt, plaatsvindt naĀ Aangepaste liefdeĀ Ā had zijn verplichting moeten vervullen.
- Partijen kunnen de verplichtingen op grond van de overeenkomst opschorten tijdens de periode dat de overmacht van de kracht doorgaat. Als deze periode langer dan twee maanden duurt, heeft beide partijen het recht om de overeenkomst te beƫindigen, zonder verplichting om de andere partij te compenseren voor schadevergoeding.
- Voor zoverĀ Aangepaste liefdeĀ Ā heeft al zijn verplichtingen onder de overeenkomst op het moment van het optreden van overmacht van de kracht al gedeeltelijk nagekomen of zal ze kunnen vervullen, en onafhankelijke waarde wordt toegeschreven aan de vervulde of vervulde deel,Ā Aangepaste liefdeĀ Ā heeft recht op deel zal afzonderlijk worden gefactureerd. De koper is verplicht deze factuur te betalen alsof het een afzonderlijke overeenkomst is.
Artikel 16 - Intellectuele eigendomsrechten
- Alle IP -rechten en auteursrechten vanĀ Aangepaste liefdeĀ Ā exclusief behoren totĀ Aangepaste liefdeĀ Ā en worden niet overgedragen aan de koper en/of gebruiker.
- Ā De koper is verboden om alle documenten van derden te openbaren en/of te vermenigvuldigen, te wijzigen of beschikbaar te stellen aan derdenĀ Aangepaste liefdeĀ 's IP -rechten en auteursrechten zonder de uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming vanĀ Aangepaste liefdeĀ . Als de koper wijzigingen wil aanbrengen in items die door zijn geleverdĀ Aangepaste liefde,Ā Aangepaste liefde moet expliciet akkoord gaan met de beoogde wijzigingen.Ā Ā
- Ā De koper is verboden om de producten te gebruiken waaraanĀ Aangepaste liefdeĀ 's intellectuele eigendomsrechten berusten anders dan overeengekomen in de overeenkomst.
- Als de koper een inbreuk op aangepaste liefde ontdektĀ De intellectuele eigendomsrechten, of anders vermoedt een (mogelijke) inbreuk op IP -rechten en auteursrechten, de koper zal informerenĀ Aangepaste liefdeĀ Ā hiervan zo snel mogelijk.Ā
Ā
Artikel 17 - Privacy, gegevensverwerking en beveiliging
- Aangepaste liefdeĀ behandelt de (persoonlijke) gegevens van de koper en gebruikers van de website (s) met zorg en zullen deze alleen gebruiken in overeenstemming met de privacyverklaring. Indien gevraagd,Ā Aangepaste liefdeĀ Ā zal de betrokkene hierover informeren. Vragen over de verwerking van persoonlijke gegevens en verdere informatie kunnen per e-mail worden ingediend
- AlsĀ Aangepaste liefdeĀ Ā Moet informatiebeveiliging onder de overeenkomst bieden, deze beveiliging zal voldoen aan de overeengekomen specificaties en een beveiligingsniveau dat niet onredelijk is gezien de stand van de kunst, de gevoeligheid van de gegevens en de bijbehorende kosten. is.Ā
Ā
Artikel 18 - Klachten
- Als de koper niet tevreden is met de service of producten vanĀ Aangepaste liefdeĀ Ā Of heeft anders klachten over de aankoopovereenkomst, de koper is verplicht deze klachten zo snel mogelijk te melden, maar uiterlijk 2 weken na de relevante reden die tot de klacht heeft geleid. Klachten kunnen worden gerapporteerd viaĀ support@custom-love.coĀ met het onderwerp "klacht".
- De klacht moet voldoende worden onderbouwd en/of door de koper worden uitgelegdĀ Aangepaste liefdeĀ Ā om de klacht te kunnen verwerken.
- Aangepaste liefdeĀ zal zo snel mogelijk inhoudelijk reageren op de klacht, maar uiterlijk 5 werkdagen na ontvangst van de klacht.
- De partijen zullen proberen samen een oplossing te vinden.
Artikel 19 - Toepasselijk recht
- Ā Nederlandse wet is van toepassing op elke overeenkomst tussenĀ Aangepaste liefdeĀ en de koper. De toepasbaarheid van het (CISG) Wenen Verkoopconventie is uitdrukkelijk uitgesloten.
- In het geval van een verklaring van de inhoud en reikwijdte van deze algemene voorwaarden, is de Nederlandse tekst altijd beslissend.Ā Aangepaste liefdeĀ Ā heeft het recht om deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen.
- Alle geschillen die voortvloeien uit of als gevolg van de overeenkomst tussenĀ Aangepaste liefdeĀ Ā en de koper zal worden geregeld door de Competent Court in Amsterdam, tenzij verplichte rechtsbepalingen leiden tot jurisdictie van een andere rechtbank.