Termini e Condizioni

Sommario:

Articolo 1 - Definizioni

Articolo 2 - Identità dell'imprenditore

Articolo 3 - Applicabilità

Articolo 4 - L'offerta

Articolo 5 - Conclusione dell'accordo

Articolo 6 - Esecuzione dell'accordo

Articolo 7 - Consegna

Articolo 7A - imballaggio e trasporto

Articolo 7b - Politica di restituzione

Articolo 8 - Indagine, reclami

Articolo 9 - Prezzi

Articolo 10 - Politica di pagamento e raccolta

Articolo 11 - Garanzia

Articolo 12 - Sospensione e dissoluzione

Articolo 13 - limitazione e responsabilità

Articolo 14 - Trasferimento del rischio

Articolo 15 - Force Majeure

Articolo 16 - Diritti di proprietà intellettuale

Articolo 17 - Privacy, elaborazione dei dati e sicurezza

Articolo 18 - Reclami

Articolo 19 - Legge applicabile

Articolo 1 - Definizioni

  1. In questi termini e condizioni generali, i seguenti termini vengono utilizzati nel significato seguente, se non espressamente indicato diversamente.
  2. Amore personalizzato  è un sito Web di Amore personalizzato.
  3. Consumatore: persona naturale che (non) agisce nell'esercizio della sua professione o attività.
  4. Acquirente: il consumatore che stipula un accordo (distanza) con il venditore.
  5. Azienda: la persona naturale o legale che agisce nell'esercizio di una professione o azienda.
  6. Offerta: qualsiasi offerta scritta all'Acquirente per fornire prodotti di Custom Love. 
  7. Prodotti: i prodotti offerti dall'amore personalizzato sono articoli per hobby. 
  8. Accordo: l'accordo di acquisto (distanza) che si estende alla vendita e alla consegna dei prodotti acquistati dall'acquirente da  Costume  Amore .
  9. Sito Web: il sito Web utilizzato dall'amore personalizzato è https://customlove.co

Articolo 2 - Identità dell'imprenditore

Amore personalizzato , parte dell'amore personalizzato 

Indirizzo e-mail: support@custom-love.co

Articolo 3 - Applicabilità

  1. Questi termini e condizioni generali si applicano ad ogni offerta da Amore personalizzato  e ogni accordo tra Amore personalizzato  e un acquirente e per ogni prodotto offerto da Amore personalizzato . Questi termini e condizioni si applicano anche a tutti gli accordi con Amore personalizzato , per l'esecuzione di quali terze parti devono essere coinvolte.
  2. Prima di concludere un accordo (distanza), l'acquirente avrà accesso a questi termini e condizioni generali. Se questo non è ragionevolmente possibile, Amore personalizzato indicherà all'acquirente come l'acquirente può visualizzare i termini e le condizioni generali, che in ogni caso sono pubblicati sul Amore personalizzato Sito Web (i), in modo che l'acquirente possa memorizzare facilmente questi termini e condizioni generali su un vettore di dati durevoli.
  3. La deviazione da questi termini e condizioni generali non è in linea di principio. L'applicabilità di qualsiasi (altro) condizione generale o (acquisti) dell'acquirente viene espressamente respinta. Solo i termini e le condizioni generali dell'amore personalizzato si applicano a tutti i compiti concordati con Amore personalizzato . In situazioni eccezionali, i termini e le condizioni generali possono essere deviati se questo è stato esplicitamente concordato per iscritto con amore personalizzato.
  4. Questi termini e condizioni generali si applicano anche ad accordi aggiuntivi, modificati e di follow-up con l'acquirente.
  5. Se una o più disposizioni di questi termini e condizioni generali sono parzialmente o completamente nulli o annullati, le altre disposizioni dei presenti termini e condizioni generali rimarranno in vigore e le provviste vuote/nullificate saranno sostituite da una disposizione con il Stesso ambito dell'originale. fornitura.
  6. Le incertezze sul contenuto, la spiegazione o le situazioni che non sono regolamentate in questi termini e condizioni generali devono essere valutate e spiegate nello spirito di questi termini e condizioni generali.

Articolo 4 - L'offerta

  1. Tutte le offerte fatte da Amore personalizzato  sono senza obbligo, se non espressamente indicato altrimenti per iscritto. Se l'offerta è limitata o valida in condizioni specifiche, ciò sarà espressamente dichiarato nell'offerta. Esiste una citazione solo se viene registrata per iscritto.
  2. Le citazioni fatte da Amore personalizzato  sono senza obbligo. Amore personalizzato  è legato alla citazione solo se l'accettazione è confermata per iscritto dall'acquirente entro 30 giorni o se Amore personalizzato  Invia una fattura basata su ciò che è stato acquistato dall'acquirente e registrato per iscritto sul posto. Tuttavia, Amore personalizzato ha il diritto di rifiutare un accordo con un potenziale acquirente per un motivo giustificato da Amore personalizzato
  3. L'offerta contiene una descrizione completa e accurata del prodotto offerto. La descrizione è sufficientemente dettagliata in modo che l'acquirente sia in grado di effettuare una buona valutazione dell'offerta. Errori o errori evidenti nell'offerta non possono vincolare Amore personalizzato  . Le immagini e i dati specifici nell'offerta sono solo un'indicazione e non possono essere motivi per qualsiasi compensazione o risoluzione dell'accordo (a distanza). Amore personalizzato  Non può garantire che i colori nell'immagine corrispondano esattamente ai colori reali del prodotto.
  4. Tempi di consegna sul Amore personalizzato Il sito Web è indicativo e non dà diritto all'acquirente di risolvere o compensi se vengono superati, se non espressamente concordato diversamente.
  5. Una citazione composita non obbliga Amore personalizzato  Per consegnare una parte degli articoli inclusi nell'offerta o nella citazione per una parte corrispondente del prezzo dichiarato.
  6. In linea di principio non vengono fatte offerte. Se e nella misura in cui esiste un'offerta, ciò non si applica automaticamente agli ordini ripetuti. Le offerte sono valide solo fino all'ultima delle azioni e secondo il principio dell'ultimo ultimo, come indicato nell'offerta.

 

Articolo 5 - Conclusione dell'accordo

  1. L'accordo si conclude quando l'acquirente ha accettato un'offerta Amore personalizzato  pagando il prodotto in questione.
  2. Un'offerta può essere fatta da Amore personalizzato tramite il webshop.
  3. Se l'acquirente ha accettato l'offerta concludendo un accordo con Amore personalizzato, Amore personalizzato Confermerà l'accordo con l'acquirente per iscritto via e-mail.
  4. Se l'accettazione si discosta (su punti minori) dall'offerta inclusa nella citazione o nella fattura, Amore personalizzato non è vincolato da questo. L'acquirente deve pagare la quota o la fattura completa, a meno che l'acquirente non possa dimostrare che altrimenti è stato concordato.
  5. Amore personalizzato non è vincolato da un'offerta se l'acquirente avrebbe potuto ragionevolmente aspettarsi o avrebbe dovuto comprendere o avrebbe dovuto capire che l'offerta contiene un errore o un errore di battitura ovvio. L'acquirente non può derivare alcun diritto da questo errore o battitura.
  6. Accordi o accordi possono essere stipulati solo da dipendenti autorizzati, dipendenti o assunti di Amore personalizzato  che sono autorizzati a rappresentare e avere un procuratore scritto.
  7. I consumatori possono ritirarsi entro 14 giorni. Il diritto di ritiro è escluso se l'acquirente è una società.

 

Articolo 6 - Esecuzione dell'accordo

  1. Amore personalizzato eseguirà l'accordo al meglio delle sue conoscenze e capacità e in conformità con i requisiti di buona lavorazione.
  2. Se e nella misura in cui la corretta esecuzione dell'accordo richiede questo, Amore personalizzato ha il diritto di avere determinati lavori svolti da terzi a sua discrezione.
  3. L'acquirente garantisce che tutte le informazioni che Amore personalizzato  indica è necessario o di cui l'acquirente dovrebbe ragionevolmente comprendere che è necessario per l'esecuzione dell'accordo Amore personalizzato in modo tempestivo. Se non sono state fornite le informazioni richieste per l'esecuzione dell'accordo Amore personalizzato in modo tempestivo, Amore personalizzato ha il diritto di sospendere l'esecuzione dell'accordo e/o addebitare all'acquirente i costi aggiuntivi derivanti dal ritardo in base alle normali tariffe. Portare.
  4. Amore personalizzato non è responsabile per il danno di qualsiasi natura causata da Amore personalizzato  basandosi su informazioni errate e/o incomplete fornite dall'acquirente, a meno che Amore personalizzato  era consapevole di questa errazione o incompletezza.
  5. L'acquirente indennizza Amore personalizzato  Contro qualsiasi richiesta di terzi che subiscono danni in relazione all'esecuzione dell'accordo e che è attribuibile all'acquirente.

 Articolo 7 - Consegna

  1. In linea di principio, la consegna avviene dal magazzino del fornitore.
  2. La spedizione dei prodotti è gratuita.
  3. Se l'inizio, l'avanzamento o la consegna dei servizi sono ritardati perché, ad esempio, l'acquirente non ha fornito tutte le informazioni richieste o non le ha fornito in modo tempestivo, non fornisce una cooperazione sufficiente, il pagamento (in calo) non è stato ricevuto (in tempo) di Amore personalizzato  o altro se si verifica un ritardo a causa di circostanze oltre Amore personalizzato Controllo, Amore personalizzato ha diritto a una ragionevole estensione del periodo di consegna. Tutti i termini di consegna concordati non sono mai scadenze rigorose. L'acquirente deve dare preavviso di inadempienza all'amore personalizzato  per iscritto e concedergli un periodo ragionevole in cui consegnare. L'acquirente non ha diritto a alcun compenso a causa del ritardo.
  4. L'acquirente è tenuto ad acquistare la merce nel momento in cui gli vengono messi a disposizione in conformità con l'accordo, anche se gli vengono offerti prima o più tardi di quanto concordato.
  5. Se l'acquirente rifiuta di accettare la consegna o non fornisce informazioni o istruzioni necessarie per la consegna, Amore personalizzato  ha il diritto di archiviare le merci a spese e al rischio dell'acquirente.
  6. Se Amore personalizzato  Richiede informazioni dall'acquirente nel contesto dell'esecuzione dell'accordo, il tempo di consegna inizia dopo che l'acquirente l'ha resa disponibile a Amore personalizzato.
  7. Se Amore personalizzato  ha specificato un periodo di consegna, questo è indicativo. Per le consegne al di fuori dei Paesi Bassi, si applicano tempi di consegna più lunghi rispetto a quelli indicati sul sito Web. Questo periodo dipende dai tempi di consegna del fornitore.
  8. Amore personalizzato ha il diritto di consegnare la merce in alcune parti, a meno che ciò non sia stato deviato dall'accordo o la consegna parziale non ha alcun valore indipendente. L'amore personalizzato ha il diritto di fatturare la merce così consegnata separatamente. 
  9. L'acquirente è responsabile dell'importazione e del pagamento dell'IVA e di qualsiasi dazio all'importazione dei prodotti acquistati dall'acquirente.

Articolo 7A - imballaggio e trasporto

  1. Amore personalizzato Si impegnano verso il cliente per impacchettare correttamente la merce da consegnare dal fornitore e per proteggerle in modo tale da raggiungere la loro destinazione in buone condizioni in base al normale utilizzo.
  2. Salvo diversa concordato per iscritto, tutte le consegne sono esclusive dell'imposta sulle vendite (IVA), escluse i materiali di imballaggio e imballaggio.
  3. L'accettazione di merci senza alcun commento sulla Waybill/fattura serve come prova che l'imballaggio era in buone condizioni al momento della consegna.
  4. L'acquirente è considerato in possesso di qualsiasi permessi di importazione e/o pagamento richiesti. L'assenza o il ritiro di questi permessi non rilascia l'acquirente dall'obbligo di acquistare la merce nel modo concordato. Se la merce non viene venduta eliminata da Amore personalizzato  , un acquirente non può derivare il diritto di annullare l'ordine. Se l'acquirente deve pagare i dazi all'importazione, questi costi sono interamente a spese e al rischio dell'acquirente. Il diritto di annullare l'ordine non può anche essere derivato da una modifica di qualsiasi regolamento di qualità e/o obiezioni fatte da terzi alle merci per motivi di brevetti, marchi e altri diritti.
  5. Il rischio di guerra è sempre sostenuto dall'acquirente.

Articolo 7b - Politica di restituzione

  1.  I gioielli da amore personalizzati sono personalizzati e prodotti appositamente in base alle specifiche fornite dal consumatore. Questi articoli sono non  Idoneo per i resi. Il rimborso dell'importo dell'acquisto è anche escluso.
    Sulla base dell'articolo 230p sub F con 1 del libro 6 del codice civile, i prodotti su misura sono esclusi dal diritto di ritiro. La personalizzazione include l'incisione dei nostri gioielli personalizzati.
  2. CustomLove non offre un rimborso per gli articoli acquistati durante la nostra vendita.
  3. Tutti gli altri gioielli che non hanno subito alcuna forma di personalizzazione o non sono in vendita sono ammissibili ai sensi della nostra politica di rendimento.

Articolo 8 - Indagine, reclami

  1. L'acquirente è tenuto a ispezionare le merci consegnate al momento della consegna, ma in ogni caso entro quattordici giorni dalla ricezione della merce consegnata, ma solo a disimballare o usarle nella misura necessaria per valutare se mantiene il prodotto. L'acquirente deve indagare se la qualità e la quantità delle merci consegnate corrispondono all'accordo e i prodotti soddisfano i requisiti che si applicano nel traffico normale (commerciale).
  2. L'acquirente è tenuto a indagare su come utilizzare il prodotto e, in caso di uso personale, per testare il prodotto in conformità con le istruzioni per l'uso. Amore personalizzato  Non si accetta alcuna responsabilità per l'uso errato del prodotto da parte dell'acquirente, né per consigli errati forniti dall'acquirente ai clienti dell'acquirente.
  3. Eventuali difetti o carenze visibili devono essere segnalati Amore personalizzato per iscritto dopo la consegna support@custom-love.co L'acquirente ha un periodo di 14 giorni dopo la consegna per farlo. Difetti o carenze invisibili devono essere segnalati entro un mese dopo la scoperta, ma non oltre sei mesi dopo la consegna. Se il prodotto è danneggiato a causa della gestione incuranta da parte dell'acquirente, l'acquirente è responsabile per qualsiasi riduzione del valore del prodotto.
  4. Se l'acquirente desidera restituire articoli difettosi, questo verrà eseguito solo con l'autorizzazione scritta previa di Amore personalizzato  nel modo indicato da Amore personalizzato  . Gli articoli di ritorno sono esclusivamente a discrezione di Amore personalizzato .
  5. Se l'acquirente esercita il suo diritto di ritiro, lo farà, se amore personalizzato ritiene che ciò sia necessario, restituire il prodotto e tutti gli accessori, nella misura in cui ragionevolmente possibile, nella condizione originale e nell'imballaggio a Amore personalizzato , secondo Istruzioni di restituzione di Custom Love .
  6. I rimborsi verranno effettuati solo se concordato per iscritto Amore personalizzato .
  7. I rimborsi all'acquirente verranno elaborati il ​​prima possibile, ma non oltre 30 giorni dal ricevimento della richiesta di restituzione. Verranno effettuati rimborsi al numero di conto precedentemente specificato.
  8. Se l'acquirente esercita il suo diritto alla denuncia, non ha il diritto di sospendere il proprio obbligo di pagamento né di risolvere le fatture in sospeso.
  9. In assenza di una consegna completa e/o se mancano uno o più prodotti, e questo è attribuibile a Amore personalizzato, Amore personalizzato  dopo una richiesta dall'acquirente, invierà i prodotti mancanti tramite il fornitore o l'ordine rimanente. Annulla (con il rimborso del pagamento in eccesso). La conferma della ricezione dei prodotti è leader. Non può essere recuperato qualsiasi danno subito dall'acquirente a seguito delle diverse dimensioni della consegna Amore personalizzato .
  10. I reclami non sono possibili se l'acquirente stesso ha ordinato i prodotti sbagliati o aveva in questione aspettative errate del prodotto.

 Articolo 9 - Prezzi e tariffe

  1. Durante il periodo di validità dell'offerta, i prezzi dei prodotti offerti non saranno aumentati, a meno che non vi siano variazioni delle tariffe IVA.
  2. I prezzi dichiarati nell'offerta sono esclusivi dell'IVA e di altri prelievi del governo, nonché di spese di spedizione e di trasporto e imballaggio, se non espressamente indicato diversamente. Per i consumatori, il prezzo è mostrato escluso l'IVA.
  3. I prezzi indicati nell'offerta si basano sui fattori di costo applicabili al momento della conclusione dell'accordo, ad esempio: dazi di importazione ed esportazione, costi di trasporto e di scarico, assicurazioni e tasse. Eventuali differenze vantaggiose o svantaggiose al momento dell'arrivo, dell'imbarco o della consegna saranno accreditate o sostenute dall'acquirente.
  4. Se ci sono prodotti per i quali ci sono fluttuazioni dei prezzi sul mercato finanziario e sopra i quali Amore personalizzato  non ha influenza, Amore personalizzato Può offrire questi prodotti con prezzi variabili. L'offerta afferma che i prezzi sono prezzi target e possono fluttuare.
  5. Tre mesi dopo la conclusione dell'accordo, è possibile applicare gli aumenti dei prezzi Amore personalizzato  a sua discrezione. Se si verificano aumenti dei prezzi in questi tre mesi, questo può essere solo il risultato di un regolamento legale.
  6. I costi di autorizzazione doganali aggiuntivi speciali e/o dazi all'importazione non sono inclusi nel prezzo e sono a carico del cliente. "

Articolo 10 - Politica di pagamento e raccolta

  1. Il pagamento deve essere effettuato in anticipo tramite bonifico bancario. Le obiezioni all'importo delle fatture devono essere segnalate entro 7 giorni dalla data della fattura, ma non sospendere l'obbligo di pagamento.
  2. L'acquirente non può derivare alcun diritti o aspettative da una stima precedentemente emessa, a meno che le parti non abbiano espressamente concordato diversamente.
  3. L'acquirente deve pagare questi costi in una somma forfettaria utilizzando i metodi di pagamento indicati nel webshop. Tranne in circostanze speciali, l'acquirente può concordare solo un ulteriore periodo in cui l'importo dovuto deve essere pagato dopo l'autorizzazione scritta esplicita da Amore personalizzato.
  4. Amore personalizzato  Ha il diritto di ottenere i pagamenti effettuati dall'acquirente detrarre in primo luogo i costi, quindi l'interesse maturato e infine la somma principale e l'interesse attuale. Amore personalizzato  può, senza essere inadempiente, rifiutare un'offerta di pagamento se l'acquirente indica un ordine diverso per l'allocazione. Amore personalizzato  può rifiutare il pieno rimborso dell'importo principale se non vengono pagati anche gli interessi maturati e attuali e i costi.
  5. Se l'acquirente non soddisfa il proprio obbligo di pagamento entro il termine di pagamento specificato di 14 giorni, l'acquirente riceverà prima un promemoria scritto prima di essere inadempiente, dopo di che riceveranno un promemoria in cui saranno informati delle conseguenze il valore predefinito.
  6. Dalla data in cui l'acquirente è in default, Amore personalizzato sarà, senza ulteriori preavviso, l'interesse statutario del reclamo dal primo giorno di inadempienza fino al pieno pagamento e al rimborso dei costi extragiudiziali in conformità con l'articolo 6:96 del codice civile olandese, da calcolare in conformità con la scala graduata dalla scala graduata decisione di compensazione. Costi di raccolta extragiudiziali dal 1 ° luglio 2012.
  7. Se Amore personalizzato  ha sostenuto costi più o più alti che sono ragionevolmente necessari, questi costi sono idonei per il rimborso. Eventuali costi legali e di applicazione sostenuti saranno anche a carico dell'acquirente.

Articolo 11 - Garanzia

  1. Offriamo una garanzia di 30 giorni dalla data di consegna da eventuali difetti di produzione o problemi relativi alla lavorazione.
  2. Amore personalizzato non garantisce che i prodotti soddisfino le specifiche, l'usabilità e/o l'affidabilità dichiarate nell'offerta e le norme/regolamenti legali al momento della conclusione dell'accordo. Amore personalizzato  non garantisce l'esistenza di difetti nelle merci consegnate, ma Amore personalizzato  si sforza e farà ogni sforzo per consegnare le merci consegnate in conformità con l'accordo. La durata effettiva dei prodotti stabili agli scaffali non può essere garantita.
  3. La garanzia sopra menzionata si applica all'ambito e per un periodo corrispondente alla garanzia del produttore. Amore personalizzato  non è mai responsabile dell'idoneità dei prodotti per ogni singola applicazione da parte dell'acquirente e per (consigli su) l'uso o l'applicazione dei prodotti.
  4. Tutti i prodotti offerti da Amore personalizzato  avere un marchio CE, nonché il nome e l'indirizzo del produttore.
  5. Se le merci da consegnare non soddisfano queste garanzie, Amore personalizzato sostituirà o organizzerà la sostituzione della merce o l'organizzazione entro un periodo ragionevole dopo la sua ricevuta o, se il rendimento non è ragionevolmente possibile, al momento della notifica scritta del difetto da parte dell'acquirente, a discrezione di Amore personalizzato .  per il recupero. In caso di sostituzione, l'acquirente accetta di restituire l'articolo sostituito a Amore personalizzato e fornire proprietà a Amore personalizzato Se richiesto dall'amore personalizzato per il rimborso. 
  6. La garanzia di cui sopra non si applica se il difetto è sorto a seguito di un uso improprio o improprio o se, senza autorizzazione scritta da Amore personalizzato , l'acquirente o le terze parti hanno apportato o tentato di apportare modifiche all'articolo o averlo utilizzato per scopi. per il quale l'oggetto non è previsto o è stato utilizzato in circostanze anormali.
  7. Se la garanzia fornita da Amore personalizzato  riguarda un articolo prodotto da una terza parte, la garanzia è limitata alla garanzia fornita dal produttore dell'articolo.
  8. Amore personalizzato Sottolinea che alcuni prodotti, compresi i prodotti cosmetici, hanno una durata limitata, che è sempre dichiarata sul prodotto in questione. L'acquirente deve tener conto di questa durata di conservazione, entro la quale la qualità e la sicurezza del prodotto possono essere garantite in conformità con la garanzia del produttore.
  9. Se hai domande sull'applicazione dei prodotti per le cure e sull'effetto di alcuni ingredienti e sulla loro idoneità per l'acquirente, l'acquirente può contattare Amore personalizzato con domande generali o chiedi consigli specifici dal proprio medico o dal proprio medico di famiglia.

 

Articolo 12 - Sospensione e dissoluzione

  1. Amore personalizzato ha il diritto di sospendere l'adempimento degli obblighi o di risolvere l'accordo se l'acquirente non rispetta o non rispetta completamente gli obblighi (di pagamento) ai sensi dell'accordo.
  2. Inoltre, amore personalizzato ha il diritto di dissolvere gli accordi esistenti tra esso e l'acquirente, in quanto questi non sono ancora stati eseguiti, senza un accordo giudiziario, se l'acquirente non adempie tempestivamente o adeguatamente gli obblighi imposti da qualsiasi accordo concluso con Amore personalizzato.
  3. Inoltre, Amore personalizzato ha il diritto di dissolvere l'accordo senza preavviso di inadempienza se si verificano circostanze che sono di tale natura che il rispetto dell'accordo è impossibile o non può essere più richiesto in base agli standard di ragionevolezza ed equità, o se si verificano altre circostanze che sono di tale Una natura che invariata manutenzione dell'accordo non può essere ragionevolmente prevedibile.
  4. Se l'accordo viene sciolto, amore personalizzato I reclami sull'acquirente sono immediatamente dovuti e pagabili. Se Amore personalizzato  sospende l'adempimento dei suoi obblighi, mantiene le sue richieste ai sensi della legge e dell'accordo.
  5. Amore personalizzato Si riserva sempre il diritto di richiedere danni.

Articolo 13 - Limitazione della responsabilità

  1. Se l'esecuzione di un accordo da parte di Amore personalizzato  porta alla responsabilità di Amore personalizzato  Verso l'acquirente o terzi, tale responsabilità è limitata ai costi addebitati da Amore personalizzato in relazione all'accordo. La responsabilità è in ogni caso limitata all'ammontare massimo di danno pagato dalla compagnia assicurativa per situazione.
  2. Amore personalizzato La responsabilità è inoltre limitata alla riparazione gratuita di un articolo difettoso o alla sostituzione di quell'elemento - o parte di essa - tutto a discrezione di Amore personalizzato .
  3. Amore personalizzato non è responsabile per danni consequenziali, danni indiretti, danni al business, perdita di profitto e/o perdita subiti, risparmi mancati, danni dovuti a stagnazione e danni alle imprese derivanti dall'uso dei prodotti forniti da Amore personalizzato . Per i consumatori, la limitazione si estende a ciò che è consentito ai sensi dell'articolo 7:24 Paragrafo 2 del codice civile olandese.
  4. Amore personalizzato non è responsabile per il danno che è o può essere il risultato di qualsiasi azione o omissione a seguito di informazioni (incomplete e/o errate) sui sito Web o sui siti Web collegati.
  5. Amore personalizzato non è responsabile per errori e/o irregolarità nella funzionalità del sito Web e non è responsabile per interruzioni o indisponibilità del sito Web per qualsiasi motivo.
  6. Amore personalizzato non è responsabile per la trasmissione corretta e completa del contenuto delle e-mail inviate da/a nome di Amore personalizzato  , né per la loro ricevuta tempestiva.
  7. Tutti i reclami da parte dell'acquirente a causa di carenze da parte di Amore personalizzato  scadere se non sono stati segnalati Amore personalizzato Per iscritto e con ragioni entro un anno dopo che l'acquirente era a conoscenza o avrebbe potuto ragionevolmente essere a conoscenza dei fatti su cui basa le sue affermazioni.
  8. Amore personalizzato Rifiuta espressamente tutte le passività e le richieste di acquirenti e terzi che hanno subito danni (fisici) attraverso l'uso dei prodotti. I prodotti devono essere utilizzati solo in conformità con le istruzioni per l'uso e non superare mai l'importo giornaliero. In caso di utilizzo dei farmaci, l'acquirente deve sempre consultare il suo medico.
  9. Qualsiasi consiglio dato da Amore personalizzato L'uso dei prodotti è solo in natura generale e non vincolante. Ogni acquirente deve valutare la propria responsabilità se il prodotto è adatto a lui. In caso di dubbio, il medico dell'acquirente deve essere contattato per una valutazione per l'uso nel caso specifico.
  10. I prodotti cosmetici ed elettrodomestici dovrebbero essere tenuti fuori dalla portata dei bambini piccoli. Inoltre, i prodotti devono essere conservati in conformità con le istruzioni per l'uso determinato per prodotto. Amore personalizzato  Raccomanda di consultare un esperto prima di utilizzare i prodotti cosmetici in caso di gravidanza, lattazione, uso dei farmaci e in caso di dubbi sull'ipersensibilità a uno degli ingredienti.

 

Articolo 14 - Trasferimento del rischio

Il rischio di perdita o danno ai prodotti che sono oggetto dell'accordo viene trasferito all'Acquirente nel momento in cui il congedo delle merci Amore personalizzato  Il magazzino. Anche se le merci vengono portate al controllo dell'acquirente e/o di terze parti, il rischio è passato all'acquirente. 

Articolo 15 - Force Majeure

  1. Amore personalizzato non è responsabile se non può adempiere ai propri obblighi ai sensi dell'accordo a seguito di una situazione di forza maggiore, né può essere ritenuto adempiere a qualsiasi obbligo se viene impedito di farlo a seguito di una circostanza che non può essere dovuta alla sua colpa , e non è la sua responsabilità ai sensi della legge, un atto legale o opinioni generalmente accettate.
  2. Force Majeure In ogni caso include, ma non è limitato a ciò che è compreso in giurisprudenza e giurisprudenza, (i) Force Majeure di Amore personalizzato I fornitori, (ii) mancata adeguata obbligazione dei fornitori, (iii) difettività di merci, attrezzature, software o materiali di terzi, (iv) misure governative, (v) interruzione dell'elettricità, (vi) interruzione di Internet , Network Data Network e Strutture di telecomunicazioni (ad esempio a causa di: criminalità informatica e hacking), (vii) disastri naturali, (viii) attacchi di guerra e terroristi, (ix) problemi di trasporto generale, (x) colpisce in Amore personalizzato Azienda e (xi) altre situazioni che, secondo l'opinione di Amore personalizzato,  sono al di fuori del suo controllo e che impediscono temporaneamente o permanentemente l'adempimento dei suoi obblighi.
  3. Amore personalizzato ha il diritto di invocare la forza Majeure se la circostanza che impedisce (ulteriormente) la conformità si verifica dopo Amore personalizzato  avrebbe dovuto adempiere al proprio obbligo.
  4. Le parti possono sospendere gli obblighi previsti dall'accordo durante il periodo in cui la forza maggiore continua. Se questo periodo dura più di due mesi, entrambe le parti ha il diritto di risolvere l'accordo, senza l'obbligo di compensare l'altra parte per danni.
  5. Nella misura come Amore personalizzato  ha già parzialmente adempiuto i propri obblighi ai sensi dell'accordo al momento del verificarsi della forza maggiore o sarà in grado di adempiere, e il valore indipendente è attribuito alla parte soddisfatta o soddisfatta, Amore personalizzato  ha diritto alla parte verrà fatturato separatamente. L'acquirente è tenuto a pagare questa fattura come se fosse un accordo separato.

Articolo 16 - Diritti di proprietà intellettuale

  1. Tutti i diritti di proprietà intellettuale e i diritti d'autore di Amore personalizzato  appartenere esclusivamente a Amore personalizzato  e non vengono trasferiti all'acquirente e/o all'utente.
  2.  All'acquirente è vietato rivelare e/o moltiplicare, modificare o rendere disponibili a terzi tutti i documenti soggetti a Amore personalizzato diritti di proprietà intellettuale e diritti d'autore senza l'espressa autorizzazione scritta preventiva di Amore personalizzato . Se l'acquirente desidera apportare modifiche agli articoli consegnati Amore personalizzato, L'amore personalizzato deve accettare esplicitamente le modifiche previste.  
  3.  All'acquirente è vietato utilizzare i prodotti a cui Amore personalizzato I diritti di proprietà intellettuale sono riposare altrimenti di quanto non concordato nell'accordo.
  4. Se l'acquirente scopre una violazione dell'amore personalizzato Diritti di proprietà intellettuale, o altrimenti sospetta una (possibile) violazione dei diritti di PI e dei diritti d'autore, l'acquirente informerà Amore personalizzato  di questo il prima possibile. 

 

Articolo 17 - Privacy, elaborazione dei dati e sicurezza

  1. Amore personalizzato Gestisce i dati (personali) dell'acquirente e degli utenti dei sito Web con cura e li utilizzerà solo in conformità con la dichiarazione sulla privacy. Se richiesto, Amore personalizzato  Informerà l'argomento dei dati su questo. Domande sull'elaborazione di dati personali e ulteriori informazioni possono essere inviate via e-mail a
  2. Se Amore personalizzato  Deve fornire sicurezza delle informazioni ai sensi dell'accordo, questa sicurezza rispetterà le specifiche concordate e un livello di sicurezza che non è irragionevole, dato lo stato dell'arte, la sensibilità dei dati e i costi associati. È. 

 

Articolo 18 - Reclami

  1. Se l'acquirente non è soddisfatto del servizio o dei prodotti di Amore personalizzato  o altrimenti ha reclami sull'accordo di acquisto, l'acquirente è tenuto a segnalare tali reclami il prima possibile, ma non oltre 2 settimane dopo il motivo pertinente che ha portato al reclamo. I reclami possono essere segnalati tramite support@custom-love.co con il soggetto "reclamo".
  2. Il reclamo deve essere sufficientemente comprovato e/o spiegato dall'acquirente per Amore personalizzato  essere in grado di elaborare il reclamo.
  3. Amore personalizzato risponderà in modo sostanziale al reclamo il più presto possibile, ma non oltre 5 giorni lavorativi dal ricevimento del reclamo.
  4. Le parti proveranno a trovare una soluzione insieme.

Articolo 19 - Legge applicabile

  1.  La legge olandese si applica a ogni accordo tra Amore personalizzato e l'acquirente. L'applicabilità della convenzione di vendita di Vienna (CISG) è espressamente esclusa.
  2. In caso di spiegazione del contenuto e dell'ambito di questi termini e condizioni generali, il testo olandese è sempre decisivo. Amore personalizzato  ha diritto a modificare unilateralmente questi termini e condizioni generali.
  3. Tutte le controversie derivanti da o come risultato dell'accordo tra Amore personalizzato  e l'acquirente sarà risolto dalla Corte competente di Amsterdam, a meno che le disposizioni di diritto obbligatorie non portino alla giurisdizione di un altro tribunale.